핀다, 정확한 대출 심사 위해 서류제출 과정 정교화


정확한 결과 제공 금융사에 '인증서 정보 사용 기관' 표시

[아이뉴스24 이재용 기자] 핀다가 대출 심사 결과 정확도를 높이기 위해 비대면 서류제출 과정을 정교화한다.

핀다는 6일 고객의 인증서를 사용해 정확한 대출 심사 결과를 제공하는 금융회사에 '인증서 정보 사용 기관'을 표시하기로 했다.

핀다, 인증서 사용률 개선 관련 이미지. [사진=핀다]
핀다, 인증서 사용률 개선 관련 이미지. [사진=핀다]

62개 제휴 금융회사가 보내주는 대출 심사 결괏값을 계약단계에서도 동일하게 받아볼 수 있도록 정교화해 고객 신뢰를 높인다는 계획이다.

인증서를 사용하면 더 정확한 대출 심사 결과를 받아볼 수 있다는 점을 강조하는 사용자경험(UX)을 통해 인증서 사용률도 20% 높였다.

박홍민 핀다 공동대표는 "내가 어떤 금리로, 얼마나 받을 수 있는지를 정확하게 알아야 앞으로 현금흐름 계획을 수립할 때 도움이 된다"며 "고객에게 실망을 드리지 않기 위해 정확도는 꾸준히 높여가야 할 과제라고 생각한다"고 말했다.

/이재용 기자(jy@inews24.com)







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